Última atualização: 12 de agosto de 2026
O Centro Oncológico Devita LTDA (“Devita”) respeita o direito dos titulares de dados de solicitar a exclusão de suas informações pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Como solicitar a exclusão dos seus dados
Caso deseje solicitar a exclusão de seus dados pessoais coletados por meio de nossos canais de atendimento, incluindo WhatsApp, envie sua solicitação por um dos canais abaixo:
- E-mail: recepcao@oncologiadevita.com.br
- Telefone/WhatsApp: (15) 3388-5057
Ao entrar em contato, por favor informe:
- Nome completo;
- CPF ou outro documento que permita sua identificação;
- Número de telefone utilizado para contato com o Devita (caso a solicitação envolva dados do WhatsApp);
- Descrição da solicitação (exclusão total ou de dados específicos).
Prazo e procedimento
Após a confirmação da identidade do solicitante, o Devita analisará e processará a solicitação em até 15 (quinze) dias úteis, podendo este prazo ser prorrogado mediante justificativa, conforme previsto na LGPD.
Importante
- Dados vinculados a prontuários médicos e informações cuja retenção seja exigida por legislação de saúde ou regulamentação de órgãos competentes (como o Conselho Federal de Medicina) poderão ser mantidos pelo período legal mínimo exigido, mesmo após a solicitação de exclusão, sendo restritos apenas para fins de cumprimento de obrigação legal.
- A exclusão de determinados dados pode implicar a impossibilidade de continuidade de determinados atendimentos ou serviços que dependam dessas informações.
- Após a exclusão (ou anonimização, quando aplicável), os dados removidos dos canais digitais de comunicação (como o histórico de conversas no WhatsApp) não poderão ser recuperados.
Contato
Centro Oncológico Devita LTDA
CNPJ: 14.292.757/0001-00
Endereço: Av. Roberto Símonsen, 310 – Jardim Santa Rosália, Sorocaba, São Paulo, CEP 18090-000
E-mail: recepcao@oncologiadevita.com.br
Telefone: (15) 3388-5057
Site: https://oncologiadevita.com.br/
